حفل زواج

ماذا تفعل عندما تكون غير راض عن بائع الزفاف

ماذا تفعل عندما تكون غير راض عن بائع الزفاف


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

عندما تحلم بيومك الكبير ، ستكون كل التفاصيل مثالية تمامًا. ولكن في الواقع ، تعاني جميع حفلات الزفاف من عثرة سرعة واحدة على الأقل. على الرغم من أنه يتعين عليك محاولة التعامل مع أشياء خارجة عن إرادتك ، مثل الطقس ، فهي قصة مختلفة عندما لا يرتقي المكان أو بائع الزهور إلى مستوى التوقعات.

التأكد من أن البائعين يفهمون ما هو ضروري لجعل يومك الذي تتخيله يتطلب عملًا طويلًا في المقدمة. ابدأ بالبحث عن الشركات ذات السمعة الطيبة: ادرس المراجعات عبر الإنترنت ، واطلب الإحالات من الأصدقاء والعائلة والعرائس الأخرى. تقول بولا فليمنج ، نائبة رئيس الاتصالات في مكتب أعمال أفضل في نيو إنغلاند ، إن البائع الجيد سيوفر مراجع عند الطلب ، والتي تقيم الشركات على النزاهة والأداء وتوفر مراجعات العملاء.

بمجرد أن تستقر على أحد البائعين ، احصل على كل التفاصيل كتابيًا: احفظ تبادل البريد الإلكتروني الذي يؤكد خيارات الألوان ، وقدم قائمة محددة لـ DJ. الأهم من ذلك ، قراءة العقود ، كما يقول ريان بليك ، وهو محام يفهم كلا الجانبين من العمل - كما أنه يساعد زوجة مصور زفافه على براعم. يخبر Bleek الأزواج بالبحث عن بند "عدم المراجعة" في العقود ، والذي قد يمنع العملاء من نشر مراجعات عبر الإنترنت - في إشارة إلى أن البائع قد يكون بالفعل يتوقع مشكلة.

شاهد المزيد: دليل سريع لالبائعين عرسك

ولكن ماذا لو كنت قد قمت بأداء واجبك ، وتمشيط خلال تلك العقود ، ومازال البائع يعمل بشكل غير مرض؟ قبل إرسال رسالة بريد إلكتروني سيئة أو تهديد الدعوى ، ضع هذه النصائح في الاعتبار.

خذ وقتا لتهدأ

يقول بليك إن جهة الاتصال الأولية بعد الزفاف "ستحدد نغمة المحادثة". وسكب إحباطك غير المرشح في رسالة بريد إلكتروني "قد يضعهم في موقف دفاعي". تقترح Bleek أن يكون لديك صديق يقرأ ويتحقق من مراسلاتك. "تأكد من تهدئة" ، كما يقول. "معظم البائعين محترفين الذين يرغبون في أن يجعلك سعيدًا."

طلب استرداد

يقول فليمنغ: "إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة أو جودة المنتج المقدم في أي موقف ، فمن حقك كمستهلك طلب استرداد الأموال". يجب على الأزواج أولاً محاولة التفاوض بشأن التعويض مع البائع مباشرةً. إذا فشل ذلك ، "يمكنك المجيء إلى BBB كطرف ثالث محايد ، وسنساعدك بعد ذلك في حل المشكلة" ، يضيف فليمنج.

شاهد المزيد: هل يتعين علينا إطعام بائعي حفلات الزفاف لدينا؟

استخدم الإجراء القانوني كحل أخير

إذا كنت في حالة خرق للعقد مع أحد البائعين ، فإن Bleek تنصح بوزن ما قد خسرته مقابل التكاليف الإضافية والضغوط العاطفية المترتبة على رفع الدعوى. "إنها حبة مريرة تبتلعها ، لكن المستهلكين يدركون في كثير من الأحيان أن الألم والضربة المالية التي سيتكبدونها باستخدام النظام القانوني لا يستحق كل هذا العناء" ، كما يقول. إذا فشلت المفاوضات مع أحد البائعين ، يقترح Bleek تعيين محام لكتابة خطاب طلب يسعى إلى الرد ، وهو أمر غير مكلف مثل الدعوى القضائية.

فكر قبل المراجعة

يمكن أن يضر مراجعات المضار بسمعة طيبة. اتخذ خطوة إلى الوراء ومحاولة حل مشكلتك مع البائع قبل مراجعة خدماتهم.

إذا أعطيت بائع علامات سيئة ، فتأكد من أن أي شيء تكتبه مبالغ فيه. يقول بليك: "لقد رأيت حالات انتهى فيها العملاء إلى نهاية خاطئة لقضية تشهير بسبب بيانات في مراجعة غير صحيحة". "خذ نفسًا ، وتأكد من أنك لا تكتب إلا الحقيقة".